Ștergerea contului ClickBill

Poți șterge oricând contul ClickBill și datele asociate. Aplicația este dezvoltată de BLACKSTONE STUDIO SRL.

Din aplicație (cel mai rapid)

1. Deschide ClickBill pe telefon sau pe app.clickbill.ro și intră în cont.
2. Mergi la Contul meu.
3. Apasă Șterge contul și confirmă de două ori.

Fără aplicație

Scrie-ne de pe adresa de email a contului la contact@clickbill.ro, cu subiectul „Ștergere cont”. Ștergem contul în cel mult 30 de zile și îți confirmăm pe email.

Ce se șterge și ce se păstrează

Se șterg din ClickBill contul, firmele, clienții, produsele, documentele emise (facturi, proforme, chitanțe, contracte), fișierele încărcate, setările și conexiunile la SPV și Stripe. Pentru cabinetele de contabilitate se șterg și profilul public din piața de contabili, cererile de ofertă primite și firmele și documentele din modulul umbră. Accesul acordat unui cabinet la firma ta încetează.

Dacă ai creat un cabinet care are și alți membri, înainte de ștergere predă cabinetul unui alt membru sau scoate-i pe ceilalți din cabinet. Aplicația îți arată pașii.

Facturile trimise deja în e-Factura rămân în sistemul ANAF, iar noi nu le putem șterge de acolo. Obligația de arhivare a documentelor contabile este a firmei tale, de aceea exportă-le înainte de ștergere. Dacă legea ne obligă să păstrăm anumite date (de exemplu evidența plăților), le păstrăm doar cât cere legea, apoi le ștergem.

Înainte de ștergere, îți recomandăm să exporți facturile din aplicație: după ștergere nu mai pot fi recuperate.